天猫运营经理
20000 元至 30000 元
最低学历:
不限
招聘人数:
1
经验要求:
5-10年
工作地区:
广东省广州市番禺区
岗位职责
1、全面负责天猫渠道店铺的运营和日常管理,包括店铺整体运营策略、销售活动策划、商品规划,产品线布局、爆款计划等工作,促进销售目标的达成;
2、资源管控与整合:整合资源,合理使用,控制费比,提高RO1,保障利润目标及销售、品牌力、转化率等;
3、精通直通车、万相台等销售工具的利用,协同推广科做好市场推广效果的统计、刨析、评估、调整;
4、熟悉品牌运作模式,完善品牌电商定位,制定品牌电商销售方案;
5、熟悉平台销售规则、消费的购物习惯和购物心理,对数据和用户心理敏感;
6、协调团队成员协作,与产品、策划、客服、物流等部门定期沟通,采取改善措施以提高店铺运营;
7、提供市场趋势、需求变化、客户反馈方面的准确信息,参与市场策划及产品开发;
8、市场机会洞察刨析:了解平台需求、把握竞品动态、刨析生意结构,掌控投入产出,全面精准预测、刨析生意趋势,及时针对店铺情况作出调整;
9、部门团队构建、培养、管理及考核;制定销售、培养及客户服务管理制度、薪资方案及KPI考核方案;
10、平台小二及负责人关系维护;负责运营团队建设,发掘、培养内部人才、推进团队成员成长及提升团队运营能力;
11、安排月度、季度、年度进行市场刨析,提交相应的销售报告;
12、统筹跨平台店铺沟通对接,建立了健全跨部门沟通流程与注意事项,提升工作效率。
任职要求
1、熟悉国内互联网展开趋势以及各渠道运营模式;
2、具备良好的沟通能力、协调能力、统筹、规划能力及销售策划能力等;
3、5年以上天猫运营经验及运营管理团队经验;
4、有品牌商家的电商业务从0-1成功打造经验者、有操过盘1-10经验者优先;
5、精通电商相关的行业和生态,对电商的展开和挖掘品牌线上增长机会点有自己的判断和深度理解;
6、熟悉淘系、京东、抖音等平台,对淘系运作模式有清晰的认知;
7、有家电、建材消费电商运营经验且拥有丰富的运营资源者优先;
8、具有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力、沟通能力和独立开拓市场的能力;熟悉各渠道运营模式并有创新思维,有团队协作精神;良好的职业习惯,自我驱动力强,能主动承担、结果导向、正面思考。
岗位工作地点
广州市番禺区沙头街海伦堡创意园4栋1座1206;
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